Құпиялық саясаты.

1. Жалпы ережелер

Бұл саясат Q-House q-house.kz сайты арқылы қандай дербес деректер алатынын, оларды не үшін пайдаланатынын, қалай сақтап, қорғайтынын және сіздің қандай құқықтарыңыз бар екенін сипаттайды.

Саясат «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңына сәйкес әзірленген.

Дербес деректердің меншік иесі және операторы: Q-House брендімен жұмыс істейтін [«…» ЖШС, БСН …] (бұдан әрі — «Q-House», «біз»). Мекенжайы: Алматы қ., Абай даңғ. 140/1. Email: info@q-house.kz. Телефон: +7 705 665 1632.

2. Қандай деректер аламыз

Сайттағы өтінім. Аты-жөні, телефон нөмірі және қалауыңыз бойынша жоба сипаттамасы. Өтініммен бірге жіберілген күні мен беттің тілі сақталады.

Тікелей хабарласу. Қоңырау шалғанда, email-ге хат жазғанда немесе WhatsApp-та хабарлама жібергенде өзіңіз хабарлайтын деректер.

Техникалық деректер. Веб-сервер тіркейтін IP-мекенжай, браузер түрі және сұралған беттер. IP-мекенжай пішінді спам мен қайталама жіберулерден қорғау үшін уақытша (1 сағаттан аспайтын) пайдаланылады.

Біз сайт арқылы жеке басты куәландыратын құжаттардың деректерін, банк деректемелерін және өтінімге жауап беру үшін қажет емес өзге мәліметтерді сұрамаймыз және жинамаймыз.

3. Өңдеу мақсаттары

• Өтінім бойынша сізбен байланысу және жобаны талқылау.
• Сұрауыңыз бойынша ұсыныс, есеп немесе смета дайындау.
• Сайттың тұрақты әрі қауіпсіз жұмысын қамтамасыз ету.
• Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.

Жеке келісіміңізсіз деректеріңізді жаршылық пен жарнама үшін пайдаланбаймыз.

4. Өңдеу негізі

Пішіндегі деректер өтінімді жібермес бұрын тиісті тармақты белгілеу арқылы беретін келісіміңіз негізінде өңделеді. Келісімсіз өтінім жіберілмейді.

Бізбен телефон, email немесе WhatsApp арқылы байланысқанда, хабарланған деректерді өтінішке жауап беру мақсатында өңдеуге келісім бересіз.

5. Сақтау және қорғау

Өтінімдер Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан сервердегі дерекқорда сақталады. Оларға құпиясөзбен қорғалған басқару панелі арқылы тек Q-House-тың уәкілетті қызметкерлері қол жеткізе алады.

Сайт қорғалған HTTPS хаттамасы арқылы жұмыс істейді. Деректерді рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден, таратудан және жоюдан қорғау үшін ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қолданамыз.

Деректер өңдеу мақсаттарына қажетті мерзімнен артық сақталмайды: өтінімдер — соңғы хабарласқан күннен бастап 3 жылдан аспайды, егер заң немесе шарт бойынша ұзағырақ мерзім талап етілмесе. Сервердің техникалық журналдары шектеулі уақыт сақталып, автоматты түрде жойылады.

6. Үшінші тұлғаларға беру

Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайлардан немесе сіздің келісіміңізден басқа кезде деректеріңізді сатпаймыз және үшінші тұлғаларға бермейміз.

«WhatsApp-қа жазу» батырмалары үшінші тараптың WhatsApp сервисін ашады. Ондағы хат алмасу WhatsApp ережелері мен құпиялық саясатымен реттеледі.

7. Cookie және аналитика

Сайт келушілерге cookie орнатпайды және үшінші тараптың аналитика жүйелерін немесе жарнамалық трекерлерді пайдаланбайды. Қаріптер, суреттер мен бейнелер біздің серверден жүктеледі.

Қызметтік cookie тек Q-House қызметкерлерінің басқару панеліне кіруі үшін пайдаланылады.

8. Сіздің құқықтарыңыз

Сіз: қандай деректеріңізді өңдейтінімізді білуге; оларды түзетуді немесе толықтыруды талап етуге; өңдеу негіздері жойылса, деректерді жоюды талап етуге; заңға қайшы келмесе, өңдеуге берген келісімді кері қайтарып алуға; Q-House әрекеттеріне дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органға немесе сотқа шағымдануға құқылысыз.

Ол үшін info@q-house.kz мекенжайына жазыңыз немесе +7 705 665 1632 нөміріне қоңырау шалыңыз. Заңнамада белгіленген мерзімде жауап береміз.

9. Саясаттың өзгеруі

Бұл саясатты жаңартуымыз мүмкін. Өзекті редакция әрдайым осы бетте қолжетімді, редакция күні жоғарыда көрсетілген.